Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Kavra ("Hizmet") Premium aboneliğini satın almadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

• Unvan: RHB Group Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi
• Adres: [Şirket adresi]
• MERSİS No: [MERSİS No]
• Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi / vergi no]
• E-posta: ferhat@rhbgroups.com · Telefon: [telefon]

2. Hizmetin temel nitelikleri

Kavra Premium; yapay zekâ destekli kişisel öğrenme platformudur. Premium abonelik; sınırsız kurs, artırılmış günlük AI üretim hakkı, detaylı içerik ve ileri özelliklere erişim sağlar. Hizmet dijital içerik/hizmet niteliğindedir ve elektronik ortamda anında sunulur.

3. Fiyat ve ödeme

• Abonelik bedeli: [aylık ücret] TL (KDV dahil). Tüm fiyatlar KDV dahildir.
• Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşu (iyzico) altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
• Abonelik, seçilen döneme göre (aylık/yıllık) otomatik yenilenir.

4. İfa ve teslim

Ödeme onaylandığı anda Premium erişim hesabınıza tanımlanır (anında ifa). Fiziksel teslimat yoktur.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan dijital içerik/hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Premium aboneliği başlatırken bu durumu onaylamış sayılırsınız. Yenilemeyi dilediğiniz an iptal ederek bir sonraki dönemin ücretlendirilmesini durdurabilirsiniz (bkz. Abonelik Koşulları).

6. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetlerinizi ferhat@rhbgroups.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıkta, ilgili parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.